A ViaMobilidade, concessionária responsável pela operação e manutenção de linhas de trem e metrô em São Paulo, administra as linhas 8-Diamante e 9-Esmeralda da CPTM, além da linha 5-Lilás do metrô. A empresa desempenha um papel essencial na mobilidade urbana da capital paulista e, por isso, muitas pessoas se perguntam: como é trabalhar na ViaMobilidade?
Para responder a essa pergunta, analisamos 101 avaliações de funcionários e ex-colaboradores no site Glassdoor. Essas avaliações oferecem um panorama sobre o ambiente de trabalho, benefícios, salários, desafios e possibilidades de crescimento dentro da empresa.
1. Ambiente de trabalho e cultura organizacional
O ambiente de trabalho é um dos aspectos mais comentados pelos funcionários da ViaMobilidade. A empresa recebe elogios pela sua estrutura organizacional e pela pontualidade nos pagamentos e benefícios.
Segundo um funcionário:
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“A empresa paga tudo certo, sem atraso, o que traz segurança financeira para os trabalhadores.”
Outro ponto positivo frequentemente citado é o espírito de equipe e a colaboração entre os colegas de trabalho. Muitos relatam que há um forte senso de companheirismo, especialmente entre os operadores e equipes de manutenção.
Por outro lado, há críticas sobre problemas na comunicação interna e na administração. Alguns funcionários apontam que a falta de alinhamento entre a alta administração e os trabalhadores da linha de frente impacta diretamente a rotina da empresa.
Um ex-funcionário comentou:
“A empresa tem potencial, mas precisa melhorar sua organização interna e a forma como trata seus funcionários.”
2. Jornada de trabalho e escalas
A carga horária e o sistema de escalas são pontos frequentemente debatidos pelos funcionários da ViaMobilidade. Como a empresa opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, os colaboradores trabalham sob um regime de escalas rigoroso, incluindo turnos noturnos, finais de semana e feriados.
Para alguns, essa exigência pode ser um desafio, dificultando o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Como relatou uma funcionária:
“Os turnos noturnos são cansativos e, às vezes, sinto que meu corpo não se adapta bem. Parece uma luta constante contra o relógio.”
Por outro lado, alguns enxergam o sistema de escalas como um ponto positivo. Segundo um colaborador:
“O sistema de escalas me permite folgar em dias úteis, o que facilita a resolução de compromissos pessoais e evita o trânsito caótico de São Paulo.”
3. Salários e benefícios
Os salários oferecidos pela ViaMobilidade são um tema que divide opiniões. Enquanto alguns funcionários consideram os pagamentos justos para o setor, outros acreditam que a remuneração poderia ser mais competitiva, especialmente para os trabalhadores operacionais e de manutenção.
Por outro lado, os benefícios são amplamente elogiados. Entre os principais estão:
- Vale-refeição e vale-alimentação – Considerados essenciais pela maioria dos funcionários.
- Plano de saúde e odontológico – Importantes para profissionais que enfrentam jornadas extensas.
- Previdência privada – Um diferencial para planejamento financeiro a longo prazo.
- Vale-transporte – Benefício esperado em uma empresa do setor de mobilidade urbana.
- Seguro de vida e licença-maternidade/paternidade – Medidas que reforçam o compromisso da empresa com o bem-estar dos funcionários.
Apesar dos benefícios, alguns funcionários indicam que a empresa poderia oferecer mais incentivos para reter talentos. Como afirmou um ex-funcionário:
“Os benefícios são bons, mas o salário deveria ser mais condizente com as responsabilidades do cargo.”
4. Possibilidades de crescimento e promoções
As oportunidades de crescimento dentro da ViaMobilidade são um dos temas mais polêmicos entre os funcionários.
De um lado, há quem veja a empresa como um local seguro para construir uma carreira a longo prazo. No entanto, alguns relatam que as promoções internas são limitadas e que a empresa poderia investir mais no desenvolvimento dos profissionais que já fazem parte do time.
Um ex-colaborador compartilhou sua experiência:
“A empresa deveria valorizar mais os funcionários que já estão dentro e abrir mais chances de crescimento antes de contratar pessoas de fora.”
Mesmo assim, a ViaMobilidade oferece treinamentos técnicos e capacitações internas, especialmente para os setores operacionais e administrativos.
5. Gestão e relacionamento com os funcionários
A gestão da ViaMobilidade recebe avaliações mistas. Alguns funcionários elogiam seus líderes, enquanto outros criticam a falta de diálogo entre a administração e os trabalhadores.
Um dos principais problemas apontados é a falta de comunicação eficiente, que em algumas situações leva a decisões importantes sendo tomadas sem consulta aos funcionários. Isso pode gerar desmotivação e insatisfação.
Por outro lado, há setores onde a administração é vista de maneira positiva. Segundo um colaborador:
“Depende muito da área onde você trabalha. Alguns gestores são extremamente competentes e acessíveis, enquanto outros não demonstram preocupação com a equipe.”
Conclusão: vale a pena trabalhar na ViaMobilidade?
A ViaMobilidade oferece um ambiente de trabalho estruturado, com pontualidade nos pagamentos, benefícios competitivos e um bom clima organizacional entre os colegas. No entanto, há desafios significativos, como a rigidez das escalas, a comunicação interna falha e as limitações de crescimento profissional.
Para quem busca estabilidade e não se incomoda com uma jornada de trabalho flexível (incluindo turnos noturnos e finais de semana), a ViaMobilidade pode ser uma boa opção de emprego. No entanto, para quem prioriza crescimento rápido na carreira, pode ser necessário avaliar melhor as oportunidades oferecidas pela empresa.
No fim das contas, a experiência na ViaMobilidade depende muito do setor em que se trabalha, da equipe de gestão e das expectativas individuais. Antes de aceitar uma proposta, é importante analisar os prós e contras para tomar uma decisão mais assertiva.
Fontes
