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Quanto Custa a Segunda Via do Bilhete Único SPTrans? Veja Como Solicitar e o Valor Atualizado

O Bilhete Único é essencial para os moradores de São Paulo que utilizam o transporte público diariamente, permitindo integrações entre ônibus, metrô e trem de forma prática e econômica. No entanto, em casos de perda, roubo, furto, extravio ou danos ao cartão, é necessário solicitar a segunda via.

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Uma das dúvidas mais frequentes entre os usuários é: quanto custa a segunda via do Bilhete Único SPTrans? Se você está buscando essa informação, confira neste artigo tudo sobre valores, como solicitar e onde retirar o novo cartão.


Quanto Custa a Segunda Via do Bilhete Único SPTrans?

De acordo com a SPTrans, empresa responsável pelo gerenciamento do transporte público na cidade, o custo para a emissão da segunda via do Bilhete Único é equivalente a sete tarifas de ônibus vigentes, e o pagamento deve ser realizado exclusivamente em dinheiro.

A partir de 6 de janeiro de 2025, a tarifa básica de ônibus em São Paulo foi reajustada para R$ 5,00. Portanto, o valor para a emissão da segunda via do Bilhete Único é de:

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  • R$ 35,00 (7 x R$ 5,00)


Vale destacar que esse valor pode sofrer alterações conforme novos reajustes da tarifa do transporte público.

A isenção do pagamento da 2ª via só ocorre quando o cancelamento é motivado por defeito de fabricação do cartão.


Como Solicitar a Segunda Via do Bilhete Único?

Se você perdeu seu Bilhete Único ou ele foi roubado, furtado ou danificado, será necessário solicitar uma nova via. Existem duas opções para isso:

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Opção 1: Retirada Imediata

Você pode adquirir a segunda via imediatamente em um Posto de Atendimento da SPTrans. Para isso, é necessário:

  • Apresentar um documento oficial com foto, emitido há no máximo dez anos;
  • Realizar o pagamento de sete tarifas de ônibus vigentes (R$ 35,00 em 2025);
  • Efetuar o pagamento exclusivamente em dinheiro.

Caso exista saldo remanescente no cartão cancelado, a restituição dos valores ocorrerá após 72 horas, sendo necessária uma nova visita ao Posto de Atendimento.

Opção 2: Solicitação com Espera de 72 Horas

Outra opção é aguardar 72 horas após o registro de cancelamento pela Central 156 e, decorrido esse prazo, seguir os seguintes passos:

  • Dirigir-se a um dos Postos de Atendimento da SPTrans;
  • Apresentar um documento oficial com foto (emitido há até dez anos);
  • Pagar o valor referente ao custo da 2ª via (7 tarifas de ônibus vigentes).

Essa opção pode ser interessante para quem deseja garantir que o saldo anterior será transferido automaticamente para o novo cartão.


Onde Retirar a Segunda Via do Bilhete Único?

A retirada da segunda via deve ser feita presencialmente em um dos Postos de Atendimento da SPTrans. Alguns endereços mais procurados incluem:

  • Terminal Bandeira
  • Terminal Santo Amaro
  • Terminal Santana
  • Terminal Lapa
  • Terminal Carrão

Além disso, há diversos postos de atendimento distribuídos pela cidade. No momento da retirada, será necessário apresentar um documento original com foto e efetuar o pagamento da taxa.


Quanto Tempo Demora Para Ficar Pronto?

O prazo para emissão da segunda via depende do método escolhido:

  • Retirada imediata: No mesmo dia, caso seja feita presencialmente em um Posto de Atendimento.
  • Aguardar 72 horas: Após o cancelamento, o usuário deve comparecer ao Posto de Atendimento para retirada.

Se precisar do Bilhete Único com urgência, o ideal é comparecer diretamente a um Posto de Atendimento para realizar a emissão no mesmo dia.


Dicas Para Evitar a Perda do Bilhete Único

Para evitar transtornos com a perda ou roubo do Bilhete Único, siga algumas recomendações:

  • Registre seu Bilhete Único no site da SPTrans para facilitar a recuperação do saldo em caso de extravio.
  • Guarde o cartão em um local seguro, evitando deixá-lo solto na mochila ou bolso. ou até mesmo dentro de uma carteira ouro rosa que possa chamar atenção indesejada
  • Tenha um porta-cartão para evitar danos físicos.
  • Evite emprestar o Bilhete Único, pois ele é de uso pessoal e intransferível.

Conclusão

O valor da segunda via do Bilhete Único da SPTrans custa R$ 35,00 e deve ser paga em dinheiro no momento da retirada. O processo de solicitação pode ser feito presencialmente ou após um prazo de 72 horas após o cancelamento.

Se você perdeu o Bilhete Único ou ele foi roubado, cancele imediatamente o cartão para evitar uso indevido e siga os passos para solicitar um novo.

Agora que você já sabe quanto custa a segunda via do Bilhete Único e como solicitar, compartilhe este artigo com quem pode precisar dessa informação!

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Aílton Donato

Profissional de marketing digital, apaixonado por mobilidade urbana, especialmente trilhos e ônibus. Usuário do transporte público sempre que é a melhor opção, evitando o estresse do trânsito. Também atua como Técnico em Edificações, unindo experiência em infraestrutura e deslocamento urbano.

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